FAQ
Yang sering ditanya.
Tidak menemukan jawabannya? Tanya langsung lewat WhatsApp, gratis.
Umum
Budget iklannya bayar ke siapa?
Ke Shopee atau TikTok langsung, dari akun toko kamu sendiri. Kami hanya menagih fee jasa. Uang iklan tidak pernah lewat kami.
Kami perlu kasih password toko?
Tidak. Kami minta akses lewat fitur sub-akun atau akses partner resmi dari platform, jadi kamu bisa mencabutnya kapan saja.
Berapa lama sampai kelihatan hasilnya?
Perbaikan pertama biasanya terasa di minggu ke-2 atau ke-3. Karena itu garansi kami dihitung 60 hari, bukan 7 hari.
Laporannya seperti apa?
Satu halaman tiap Senin: angka minggu lalu (biaya, GMV, ROAS, biaya per order), apa saja yang kami ubah, dan rencana minggu ini. Dikirim lewat WhatsApp atau email.
Biaya & kontrak
Berapa budget iklan minimal supaya layak dikelola?
Kami sarankan minimal Rp 3 juta per bulan per platform. Di bawah itu, data yang terkumpul terlalu sedikit untuk dioptimasi dengan serius, dan fee jasa jadi tidak sebanding.
Ada kontrak minimal?
Tidak. Paket bulanan bisa berhenti kapan saja di akhir bulan berjalan. Program Garansi 60 Hari dibayar dua bulan di depan karena targetnya dihitung selama 60 hari.
Garansi
Apakah hasilnya dijamin naik?
Tidak ada yang bisa menjamin angka pasti. Yang kami jamin: target disepakati di awal, dan kalau meleset, 20% fee kembali lewat Garansi 60 Hari.
Shopee Ads
Apa bedanya dengan pakai Iklan Otomatis Shopee saja?
Iklan Otomatis memilih keyword dan bid sendiri tanpa tahu margin produkmu. Kami tetap memakainya bila cocok, tapi diarahkan: produk mana yang didorong, keyword mana yang dibuang, dan target ROAS yang dihitung dari margin.
TikTok Shop Ads
Toko TikTok Shop saya sudah pakai GMV Max. Masih perlu dikelola?
GMV Max bekerja paling baik kalau diberi arahan: produk yang tepat, materi video yang layak, dan target ROI yang realistis. Tanpa itu, budget sering habis di produk yang salah.
Toko Tokopedia saya sekarang terhubung ke TikTok Shop. Ditangani juga?
Ya. Iklan untuk toko Tokopedia yang sudah terintegrasi dikelola lewat ekosistem TikTok Shop, jadi masuk ke layanan TikTok Shop Ads kami.
Ngobrol dulu, gratis.